Wir helfen Ihnen gerne weiter
Fernwartung.
So treten Sie einer Fernwartungssitzung bei:
- Laden Sie sich das Tool über einen Klick auf „Download“ herunter und öffnen Sie es anschließend.
- Füllen Sie im Formular lediglich Ihren Namen aus, alle anderen Felder sind optional, helfen uns aber bei der Problemfindung.
- Klicken Sie auf „Anfrage Senden“. Ihre Anfrage wird nun einem Techniker zugewiesen, wir bitten um etwas Geduld.
In einigen Fällen ist die Vergabe von Administratorrechten notwendig, bestätigen Sie die Windows-Abfrage mit „Ja“ oder halten Sie ggf. Ihr Administratorkennwort bereit.